联系不上保险公司

在起诉保险公司时，您需要准备的材料包括：交通事故认定书，以证明对方全责；医疗费用发票、修理费用发票等相关费用单据，以证明您的实际损失；与保险公司的沟通记录或邮件，以证明您已尝试联系但无果。根据《民事诉讼法》第六十七条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。因此，确保这些材料的真实性和完整性对您的诉讼至关重要。通过《合同法》和《保险法》的相关规定，您也可以要求保险公司在合同约定的范围内承担赔偿责任。
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除了起诉，您还可以：1. 尝试通过保险公司的官方网站或客服热线进行投诉，看是否能得到回应；2. 如果您的车辆购买了车损险等，可以向自己的保险公司申请代位求偿，让自己的保险公司先行赔付，再由其向责任方追偿；3. 向当地银保监局投诉，请求其介入调解，促进问题解决。
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从法律角度看，保险公司不回应您的理赔请求可能构成违法。根据《保险法》第二十三条，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。因此，保险公司长时间不回应理赔请求可能违反了这一规定。
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